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Términos y condiciones de venta

Este documento contiene los términos y condiciones que se aplican a las compras por parte del cliente de un producto o productos (aquí definidos) enVesCo Solutions, LLC («VesCo» o «vendedor»). Al aceptar la entrega de los productos por parte del vendedor, el cliente acepta regirse y aceptar estos términos y condiciones. Los términos y condiciones aquí contenidos se aplicarán a menos que el cliente y el vendedor hayan acordado lo contrario en un acuerdo de compra independiente firmado con términos y condiciones diferentes que controlen expresamente.

1. Condiciones de venta

Los plazos de entrega estándar se aplican a todos los pedidos. Los pedidos aceptados no se pueden cancelar ni reembolsar, y los productos (definidos en este documento como componentes, equipos y software industriales y eléctricos; en adelante, «productos») no se pueden devolver. El vendedor puede ajustar los precios en caso de que no se cumplan los compromisos de volumen del cliente, según el criterio exclusivo del vendedor. Las condiciones de pago son 30 días naturales netos desde la fecha de la factura. El cliente entiende y reconoce que el vendedor se reserva el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, de exigir el pago por adelantado, total o parcialmente, o de modificar, suspender o anular cualquier condición crediticia previamente extendida al cliente, si procede. El vendedor tendrá derecho a rechazar o retrasar los envíos si el Cliente no paga dentro de los plazos cualquier pago adeudado al vendedor, ya sea en virtud de este o de cualquier otro contrato entre el vendedor y el cliente. Todos los envíos son puntos de envío FOB para envíos nacionales de EE. UU. y a lugares fuera de los EE. UU. El precio total de compra se facturará en el momento de la entrega a un transportista común. En caso de que el vendedor necesite incurrir en gastos de cobro o iniciar una demanda para cobrar cualquier cantidad adeudada y pagadera, el Cliente se compromete además a pagar dichos costes, cargos y gastos de cobro adicionales, incluidos los honorarios razonables de abogado. El cliente entiende y reconoce que los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pagos deben realizarse según las instrucciones del anverso de la factura, según la forma de pago que se describe a continuación.

2. Formas de pago

Las formas de pago aceptables incluyen cheques, giros postales, transferencias bancarias o transferencias SWIFT. Todas las facturas se pagarán únicamente en la moneda de los Estados Unidos de América (USD).

3. Gastos de envío; impuestos

En las facturas se mostrarán los cargos separados de envío y manipulación (y los impuestos, si procede). A menos que el cliente entregue al vendedor un certificado de exención fiscal válido y correcto aplicable a la ubicación de envío del producto antes de que el vendedor acepte el pedido, el cliente es responsable de los impuestos sobre las ventas y todos los demás impuestos asociados al pedido.

4. Título; riesgo de pérdida

La titularidad de los productos y el riesgo de pérdida pasan del vendedor al cliente tras el envío desde las instalaciones del vendedor y la entrega del producto a un transportista común. El cliente entiende y reconoce que la titularidad del software seguirá siendo de los licenciantes correspondientes.

5. Reclamaciones por productos omitidos o dañados

El Cliente renuncia a cualquier reclamación del Cliente por omisión de productos en la mercancía enviada, escasez de productos o productos dañados en un envío, a menos que el Cliente lo notifique por escrito al vendedor en un plazo de 10 días naturales tras la recepción del envío por parte del Cliente.

6. Garantía limitada

(a) El vendedor garantiza que los productos no tendrán defectos de material ni mano de obra durante el período indicado a partir de la entrega en el siguiente cuadro:

El vendedor garantiza que el software (incluido el firmware) se ajustará materialmente a las especificaciones publicadas durante un período de noventa (90) días naturales. El vendedor no puede ni garantiza que el software o cualquier parte del mismo esté libre de errores. El vendedor no tendrá ninguna obligación de garantía con respecto a los productos objeto de abuso, uso indebido, negligencia, modificación o accidente. Una vez transcurrido el período de noventa (90) días naturales, los productos seguirán sujetos a las garantías del fabricante aplicables, si procede. EL CLIENTE ENTIENDE Y RECONOCE QUE EL VENDEDOR NO GARANTIZA NI PUEDE GARANTIZAR QUE HABRÁ UNA GARANTÍA DEL FABRICANTE APLICABLE TRAS EL PERÍODO INICIAL DE GARANTÍA LIMITADA DE 90 DÍAS.

Puede que los productos necesiten tener la versión más reciente del software o el firmware para actualizarse correctamente. El cliente es responsable de garantizar que los productos utilizan la versión más reciente del software y el firmware. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE ES RESPONSABLE DE CUALQUIER ACTUALIZACIÓN MANUAL NECESARIA DE LOS PRODUCTOS. ESTA ES UNA CONDICIÓN PARA LA VENTA DEL PRODUCTO POR PARTE DEL VENDEDOR.

Si algún componente de hardware de algún producto no cumple con la garantía de esta sección, el vendedor sustituirá, a su elección, los productos no conformes por productos conformes o productos que tengan una forma, un ajuste y una función sustancialmente idénticos y entregará el producto de sustitución a un transportista para que lo envíe por tierra al cliente en un plazo razonable después de que el vendedor reciba del cliente (i) la notificación de dicha no conformidad y (ii) el producto no conforme suministrado. Si un producto sigue en garantía del fabricante, el vendedor ayudará a facilitar el proceso de reparación con dicho fabricante del producto. El cliente entiende y reconoce que, en caso de que el fabricante del producto correspondiente no pueda repararlo o sustituirlo en condiciones razonables desde el punto de vista comercial, puede optar por reembolsar el precio de compra. El cliente entiende y reconoce además que las piezas de reparación y los productos de sustitución pueden ser reacondicionados o nuevos, según la disponibilidad, según el criterio del fabricante del producto correspondiente. Los productos reparados o sustituidos estarán sujetos a la garantía, si queda alguna, aplicable originalmente al producto reparado o sustituido. El cliente debe obtener del vendedor un número de autorización de devolución (RA) antes de devolver cualquier producto al vendedor. El cliente entiende y reconoce que cualquier producto devuelto en virtud de esta garantía debe estar sin modificar y en su embalaje original.

(b) Como condición para cumplir con las obligaciones del vendedor en virtud del párrafo anterior de esta sección, el cliente devolverá todos los productos para que los examinen y sustituyan a las instalaciones del vendedor, en cajas de envío que muestren claramente el número de autorización de devolución válido proporcionado por el vendedor. El cliente asumirá el riesgo de pérdida de dicho envío de devolución, así como todos los gastos de envío. El vendedor entregará sustitutos para los productos que el vendedor determine que se devuelven correctamente y el cliente asumirá el riesgo de pérdida y los costes de envío de los productos reparados o sustitutos. Los productos que el vendedor determine que no se devuelven correctamente se volverán a entregar en las instalaciones del vendedor FOB del cliente tras el pago de los gastos de envío por parte del cliente.

(c) La única obligación del vendedor en virtud de la garantía descrita o establecida en este documento será reemplazar los productos no conformes tal como se establece en esta sección, facilitar el proceso de reparación con el fabricante del producto o reembolsar al cliente el precio de compra documentado de los productos no conformes. Las obligaciones de garantía del vendedor recaerán únicamente con el Cliente y el Vendedor no tendrá ninguna obligación con los clientes del Cliente u otros usuarios de los Productos.

7. Limitación de la garantía y recursos

LA GARANTÍA AQUÍ EXPUESTA ES LA ÚNICA GARANTÍA APLICABLE A LOS PRODUCTOS COMPRADOS POR EL CLIENTE. SE NIEGA EXPRESAMENTE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO
PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. LA RESPONSABILIDAD DE VESCO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, EN VIRTUD DE CUALQUIER GARANTÍA, POR NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO, NO SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL CLIENTE POR EL PRODUCTO. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ VESCO RESPONSABLE DE LOS DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS O CONSECUENTES. EL CLIENTE NO PUEDE INTERPONER NINGUNA ACCIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA, QUE SURJA DE ESTE ACUERDO MÁS DE UN AÑO DESPUÉS DE QUE SE HAYA ACUMULADO LA CAUSA DE LA ACCIÓN.

ADEMÁS DE LAS GARANTÍAS NEGADAS ANTERIORMENTE, EL VENDEDOR SE EXIME ESPECÍFICAMENTE DE TODA RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA, IMPLÍCITA O EXPRESA, POR LOS USOS QUE REQUIERAN UN FUNCIONAMIENTO A PRUEBA DE FALLOS, EN LOS QUE EL FALLO DE UN PRODUCTO PODRÍA PROVOCAR LA MUERTE, LESIONES PERSONALES GRAVES O DAÑOS FÍSICOS O AMBIENTALES GRAVES, COMO, ENTRE OTROS, DISPOSITIVOS DE SOPORTE VITAL O MÉDICOS O APLICACIONES NUCLEARES. LOS PRODUCTOS NO ESTÁN DISEÑADOS NI DEBEN USARSE EN NINGUNA DE ESTAS APLICACIONES.

8. Indemnización

El vendedor defenderá o resolverá cualquier reclamación, demanda o acción contra el Cliente basándose en la alegación de que cualquier Producto comprado por el Cliente al Vendedor infringe una patente o derecho de autor estadounidense de un tercero, siempre que el Cliente no haya realizado ninguna modificación o alteración en el Producto y que el Cliente notifique al Vendedor sin demora por escrito de cualquier reclamación o demanda, la autoridad exclusiva para
defenderse o llegar a un acuerdo como mejor le parezca y su plena cooperación. El vendedor puede, a su entera elección y por cuenta propia (i) defender la reclamación, demanda o acción (ii) procurar al Cliente el derecho a seguir utilizando el Producto (iii) modificar el producto para que no infrinja (iv) adquirir un producto de sustitución que tenga prácticamente la misma funcionalidad o, si ninguna de las opciones anteriores está razonablemente disponible (iv) reembolsar al cliente el precio de compra pagado originalmente menos el crédito de uso durante el período de uso.

El vendedor no es responsable por ninguna reclamación, demanda o acción basada total o parcialmente en el cumplimiento de los diseños, las especificaciones o las instrucciones del cliente, la modificación del hardware o el software o la combinación del hardware o el software con productos o artículos no suministrados por el vendedor. ESTA SECCIÓN ESTABLECE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL VENDEDOR Y EL RECURSO EXCLUSIVO DEL CLIENTE CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA O ACCIÓN QUE ALEGUE LA INFRACCIÓN DE CUALQUIER PATENTE O DERECHO DE AUTOR DE TERCEROS.

9. Software y actualizaciones de software

El cliente entiende y reconoce que todo el software, incluido el firmware, es propiedad del vendedor o de un tercero licenciante, que conservará los derechos, títulos y propiedad exclusivos del software. Al cliente solo se le concede una licencia limitada, personal y no exclusiva, sin derecho a sublicenciar, para utilizar el software con el hardware específico fabricado por el vendedor con el que dicho software está destinado a funcionar o, si no se utiliza con un hardware específico fabricado por el vendedor, para el uso previsto en la especificación del producto. Puede que los productos necesiten tener la versión más reciente del software o el firmware para actualizarse correctamente. El cliente es responsable de garantizar que sus productos se actualizan a la versión más reciente del software y el firmware y de todas las demás actualizaciones manuales de los productos. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE ES RESPONSABLE DE CUALQUIER ACTUALIZACIÓN MANUAL NECESARIA DE LOS PRODUCTOS. ESTA ES UNA CONDICIÓN PARA LA VENTA DEL PRODUCTO POR PARTE DEL VENDEDOR.

10. Ley que rige

ESTE ACUERDO Y CUALQUIER VENTA EN VIRTUD DEL MISMO SE REGIRÁN POR LAS LEYES DEL ESTADO DE KENTUCKY. El cliente entiende y reconoce que no se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

11. Disputas

Las partes acuerdan que los tribunales del Commonwealth de Kentucky tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación, disputa o controversia contra el vendedor, sus agentes, empleados, sucesores, cesionarios o filiales que surja o esté relacionada con este documento, la publicidad de los productos del vendedor o cualquier compra relacionada con él. El cliente entiende y acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales del condado de Jefferson, con sede en el condado de Jefferson, y sus tribunales de apelación, a los efectos de todas las acciones y procedimientos legales que surjan o estén relacionados con este Acuerdo o las transacciones que contempla.

12. Fuerza mayor

El vendedor no será responsable de ningún daño o penalización por el retraso en la entrega o por cualquier otro incumplimiento de acuerdo con los términos y condiciones del presente documento si dicho retraso o incumplimiento se debe directa o indirectamente a actos de fuerza mayor, autoridad civil o militar, actos del enemigo público, guerra, pandemia, accidentes, desastres naturales o catástrofes, huelgas u otros paros laborales o cualquier otra causa ajena al control razonable del vendedor, incluido, entre otros, el retraso en el transporte, falta de disponibilidad de materiales o retraso en la entrega por parte del vendedor vendedores.

13. Separabilidad

Cualquier renuncia o modificación de los términos de este acuerdo no entrará en vigor a menos que se ejecute por escrito y la firme ambas partes. Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inaplicable, total o parcialmente, dicha afirmación no afectará a la validez de las demás disposiciones de este documento.

En caso de incoherencia entre estos términos y condiciones y/o cualquier otro acuerdo relacionado entre el cliente y el vendedor, prevalecerán los términos de este documento, a menos que ambas partes firmen cualquier otro acuerdo en el que se establezca específicamente que sus términos y condiciones
prevalecen.

14. Acuerdo completo

Los términos y condiciones aquí establecidos constituyen el acuerdo completo entre el vendedor y el cliente. La oferta de venta del vendedor se limita expresamente a las condiciones aquí indicadas. El vendedor no estará sujeto a ninguna condición del pedido del cliente que añada, modifique o difiera de alguna manera de las condiciones expuestas en este documento.

Última revisión: 15 de junio de 2020